← Все истории

Бортовой журнал Velaris

Мне нужны были именно доллары наличными

Я был в рейсе и искал, как получить зарплату с MarTrust наличными долларами в Калининграде. Рубли и перевод на карту мне не подходили. Сначала отправил 3 000 долларов, дождался подтверждения поступления и перевёл вторую часть. Для получения долларов Velaris направил нас к партнёру в Калининграде. Там супруга забрала наличные, пока я оставался на судне.

Читать историю От первого сообщения
до денег на руках
Фирменный моряк Velaris пересчитывает наличные доллары
Отправление
MarTrust · USD
Получение
Наличные USD у партнёра
На берегу
Калининград

Сначала выяснил, выдадут ли доллары

Ещё до зарплаты я написал в Velaris и спросил, можно ли получить в Калининграде наличные USD. Менеджер подтвердил, что получить доллары можно у партнёра в городе. Обсудили условия и договорились вернуться к переводу, когда деньги поступят на мой счёт.

В конце сентября я снова написал. На MarTrust было 9 800 долларов. Сразу уточнил: нужны именно доллары наличными, получать будет супруга.

Раньше я пользовался ShipMoney. С MarTrust предстояло переводить впервые, поэтому менеджер предложил начать с 3 000 долларов и посмотреть, как пройдёт платёж.

До отправки пришлось повозиться с приложениями

На судне был слабый интернет. Приложение открывалось не с первого раза, документы для верификации не загружались. Когда удалось пройти этот этап, появились сложности с заполнением перевода в MarTrust: форма не пропускала дальше, приходилось возвращаться и проверять данные.

Палуба судна и море на фотографии Александра
Фото из рейса, которым Александр поделился для истории.

Я присылал скриншоты, менеджер помогал разбираться. Вечером 28 сентября перевод наконец получилось отправить. С кошелька списались 3 005 долларов: 3 000 получателю и 5 долларов комиссии MarTrust.

Подтверждение MarTrust: первая отправка 28 сентября, 3 000 USD получателю
28 сентября: MarTrust принял поручение на 3 000 USD получателю. С кошелька списаны 3 005 USD, включая 5 USD комиссии MarTrust. Это подтверждение отправки, не выдачи наличных.

После отправки в заявке уже истекло время оплаты, и отметить платёж самостоятельно не получалось. Менеджер подтвердил оплату вручную. Дальше оставалось дождаться поступления.

Вторую часть отправил после подтверждения первой

30 сентября менеджер сообщил, что первая часть поступила. К выдаче согласовали 2 800 долларов наличными.

В тот же день рассчитали вторую отправку: 6 717 долларов получателю. Я снова дождался, когда связь позволит зайти в приложение, отправил деньги и прислал подтверждения. Вместе с комиссией MarTrust с кошелька списались 6 722 доллара.

Подтверждение MarTrust: вторая отправка 30 сентября, 6 717 USD получателю
30 сентября: второе поручение — 6 717 USD получателю, списание с кошелька 6 722 USD с комиссией MarTrust. Личные данные скрыты; суммы и даты сохранены.

Для получения наличных менеджер Velaris передал контакт супруги партнёру в Калининграде. Дальше по выдаче она общалась уже с партнёром.

1 октября написал менеджеру:

Добрый день Антон. 2800 $ супруга получила. Спасибо.

Вечером того же дня пришла новость о поступлении второй части. Её получение согласовали на 2 октября. Когда супруга забрала вторую часть у партнёра, я снова подтвердил это в чате:

Добрый вечер Антон. Супруга деньги получила. Спасибо!!!

Теперь знал, что этот вариант мне подходит

После первой выдачи я уже рассказал о своём опыте в морском чате: отправил с MarTrust, супруга получила наличные доллары, второй перевод ещё жду.

Фрагмент отзыва Александра после первой выдачи наличных долларов
Фрагмент скриншота, присланного 1 октября: отзыв после первой выдачи. Второй перевод на тот момент ещё ожидался. Имена и сообщения других участников не включены.

Когда завершилась и вторая выдача, написал менеджеру, что через месяц планирую обратиться снова. Мне удалось получить деньги в нужной валюте и в нужном городе. Возвращения из рейса для этого ждать не пришлось.

Комментарий Velaris

Александру нужны были наличные доллары. Для их получения мы направили его к партнёру в Калининграде и передали контакт супруги. Дальше она получила деньги непосредственно у партнёра. Во время оформления проверяли скриншоты и помогали пройти заполнение. Когда время оплаты заявки истекло, отметили отправленный платёж вручную.

После поступления первой части помогли с расчётом второй отправки. Получение обеих частей у партнёра Александр подтвердил в переписке.

Результат

Супруга Александра получила обе части наличными долларами у партнёра в Калининграде: первую — 1 октября, вторую — 2 октября. После этого Александр сообщил, что планирует следующий обмен через Velaris.

Этот обмен в цифрах

Поручения на перевод
3 000 + 6 717 USD
Получение
Наличные USD у партнёра
Выдачи
1 и 2 октября

В истории описаны условия конкретного перевода. Актуальный расчёт для вашей суммы и способа получения уточните перед оформлением заявки.