Сначала выяснил, выдадут ли доллары
Ещё до зарплаты я написал в Velaris и спросил, можно ли получить в Калининграде наличные USD. Менеджер подтвердил, что получить доллары можно у партнёра в городе. Обсудили условия и договорились вернуться к переводу, когда деньги поступят на мой счёт.
В конце сентября я снова написал. На MarTrust было 9 800 долларов. Сразу уточнил: нужны именно доллары наличными, получать будет супруга.
Раньше я пользовался ShipMoney. С MarTrust предстояло переводить впервые, поэтому менеджер предложил начать с 3 000 долларов и посмотреть, как пройдёт платёж.
До отправки пришлось повозиться с приложениями
На судне был слабый интернет. Приложение открывалось не с первого раза, документы для верификации не загружались. Когда удалось пройти этот этап, появились сложности с заполнением перевода в MarTrust: форма не пропускала дальше, приходилось возвращаться и проверять данные.

Я присылал скриншоты, менеджер помогал разбираться. Вечером 28 сентября перевод наконец получилось отправить. С кошелька списались 3 005 долларов: 3 000 получателю и 5 долларов комиссии MarTrust.

После отправки в заявке уже истекло время оплаты, и отметить платёж самостоятельно не получалось. Менеджер подтвердил оплату вручную. Дальше оставалось дождаться поступления.
Вторую часть отправил после подтверждения первой
30 сентября менеджер сообщил, что первая часть поступила. К выдаче согласовали 2 800 долларов наличными.
В тот же день рассчитали вторую отправку: 6 717 долларов получателю. Я снова дождался, когда связь позволит зайти в приложение, отправил деньги и прислал подтверждения. Вместе с комиссией MarTrust с кошелька списались 6 722 доллара.

Для получения наличных менеджер Velaris передал контакт супруги партнёру в Калининграде. Дальше по выдаче она общалась уже с партнёром.
1 октября написал менеджеру:
Добрый день Антон. 2800 $ супруга получила. Спасибо.
Вечером того же дня пришла новость о поступлении второй части. Её получение согласовали на 2 октября. Когда супруга забрала вторую часть у партнёра, я снова подтвердил это в чате:
Добрый вечер Антон. Супруга деньги получила. Спасибо!!!
Теперь знал, что этот вариант мне подходит
После первой выдачи я уже рассказал о своём опыте в морском чате: отправил с MarTrust, супруга получила наличные доллары, второй перевод ещё жду.

Когда завершилась и вторая выдача, написал менеджеру, что через месяц планирую обратиться снова. Мне удалось получить деньги в нужной валюте и в нужном городе. Возвращения из рейса для этого ждать не пришлось.
Комментарий Velaris
Александру нужны были наличные доллары. Для их получения мы направили его к партнёру в Калининграде и передали контакт супруги. Дальше она получила деньги непосредственно у партнёра. Во время оформления проверяли скриншоты и помогали пройти заполнение. Когда время оплаты заявки истекло, отметили отправленный платёж вручную.
После поступления первой части помогли с расчётом второй отправки. Получение обеих частей у партнёра Александр подтвердил в переписке.
Результат
Супруга Александра получила обе части наличными долларами у партнёра в Калининграде: первую — 1 октября, вторую — 2 октября. После этого Александр сообщил, что планирует следующий обмен через Velaris.
Этот обмен в цифрах
- Поручения на перевод
- 3 000 + 6 717 USD
- Получение
- Наличные USD у партнёра
- Выдачи
- 1 и 2 октября
В истории описаны условия конкретного перевода. Актуальный расчёт для вашей суммы и способа получения уточните перед оформлением заявки.